01
Conversa com linguagem natural
O cliente pergunta como falaria com uma pessoa. O agente entende a intenção, não só palavras-chave.
AGENTES QUE TRABALHAM. VOCÊ DECIDE.·
Agentes de IA personalizados para o seu negócio.
A STRATTO LABZ desenha agentes de IA sob medida para automatizar atendimentos, qualificar leads e ajudar empresas a venderem com mais organização, agilidade e clareza.
- Atendimento
- Qualificação de leads
- Pré-vendas
- Suporte
- Automação de respostas
— Antes de mais nada
Afinal, o que é um agente de IA?
Um agente de IA é um sistema que conversa, entende contexto e executa tarefas em nome do seu negócio. Diferente de um chatbot tradicional baseado em árvores de decisão, ele interpreta a linguagem natural do cliente, consulta as informações da sua empresa e responde com clareza — dentro dos limites que você define.
02
Treinado com o seu negócio
Aprende com os documentos, FAQ, processos e tom de voz da sua empresa — não com respostas genéricas.
03
Toma decisões dentro de regras
Você define o que ele pode e não pode fazer. Ele segue o roteiro, mas adapta a linguagem ao contexto.
04
Sabe quando chamar um humano
Quando o assunto sai do escopo ou exige atenção pessoal, o agente encaminha para sua equipe.
— Como funciona, na prática
Quatro camadas que transformam uma mensagem em uma resposta útil.
-
01
Recebe a mensagem
O cliente envia uma dúvida pelo canal escolhido. O agente lê o texto e identifica a intenção por trás da pergunta.
-
02
Entende o contexto
Consulta a base de conhecimento do seu negócio — serviços, regras, horários, prazos — e cruza com o histórico da conversa.
-
03
Decide a ação
Responde, coleta uma informação que falta, qualifica o interesse ou encaminha para um humano — conforme o fluxo planejado.
-
04
Responde com clareza
Devolve uma mensagem com o tom da sua marca, organizada, no idioma do cliente e dentro das regras do projeto.
Não é isso
- Não é um chatbot com botões e árvores de decisão.
- Não substitui sua equipe nem decide tudo sozinho.
- Não promete resolver 100% das conversas.
- Não usa respostas genéricas da internet.
É isso
- Conversa em linguagem natural, com o tom da sua marca.
- Apoia a equipe nas tarefas repetitivas e padronizáveis.
- Organiza o primeiro contato e qualifica antes do humano.
- Responde com base nas informações reais do seu negócio.
— O cenário
Seu atendimento pode estar perdendo oportunidades todos os dias.
Muitos negócios recebem mensagens, dúvidas e leads o tempo todo, mas nem sempre conseguem responder com velocidade, padrão e clareza. O resultado: tempo perdido, atendimento desorganizado e oportunidades que esfriam antes da conversa avançar.
- 01Leads sem resposta rápida.O interessado chega, espera, e migra para o concorrente.
- 02Atendimento manual e repetitivo.Mesmas perguntas, mesmas respostas, todos os dias.
- 03Equipe sobrecarregada.Pouco tempo para o que realmente exige uma pessoa.
- 04Falta de padrão.Cada conversa segue um caminho diferente, sem consistência.
- 05Dificuldade para qualificar.Não dá pra saber quem é cliente sério antes do contato humano.
- 06Processos desorganizados.Informações soltas, sem registro e sem fluxo.
- 07Demora no retorno.Cada hora a mais é uma chance a menos de venda.
- 08Dúvidas simples sem resposta.O cliente desiste por falta de uma informação básica.
— A proposta
Um agente de IA treinado para atender como o seu negócio precisa.
A STRATTO LABZ desenvolve agentes de IA personalizados para responder dúvidas, orientar clientes, qualificar leads, organizar informações e apoiar etapas importantes do atendimento e das vendas. O agente pode ser planejado para se conectar aos canais e processos do seu negócio, conforme a necessidade do projeto.
01
Atendimento inicial
Acolhe o primeiro contato, entende a intenção e dá o próximo passo com clareza.
02
Qualificação de leads
Coleta informações importantes e identifica o nível de interesse antes do contato humano.
03
Suporte e FAQ
Responde perguntas recorrentes com padrão, tom da marca e linguagem natural.
04
Pré-vendas
Orienta interessados sobre soluções, etapas, prazos e possibilidades de atendimento.
05
Triagem e direcionamento
Quando necessário, encaminha o cliente para a pessoa certa da sua equipe.
06
Organização comercial
Estrutura dados iniciais para facilitar o atendimento humano que vem depois.
— Processo
Como construímos um agente sob medida.
Cinco etapas claras, com método e atendimento consultivo do começo ao fim.
-
01
Diagnóstico
Entendemos o objetivo, o público, o atendimento atual e as necessidades reais do negócio.
-
02
Estratégia
Definimos o papel do agente, os fluxos de conversa e as informações que ele deve coletar.
-
03
Construção
Desenvolvemos o agente de IA com base nas regras, tom de voz e objetivos da empresa.
-
04
Testes e ajustes
Validamos respostas, cenários de conversa, limites e momentos de encaminhamento humano.
-
05
Entrega e evolução
O agente é entregue para uso e segue evoluindo conforme o negócio amadurece.
— Benefícios
IA para tornar o atendimento mais ágil, claro e organizado.
Um agente de IA bem planejado não substitui a estratégia do seu negócio. Ele apoia a operação, organiza o primeiro contato e ajuda sua equipe a focar nas conversas que realmente precisam de atenção humana.
Mais agilidade no atendimento
Respostas rápidas no primeiro contato, sem deixar o cliente esperando.
Organização na entrada de leads
Informações estruturadas desde a primeira conversa.
Clareza para o cliente
Linguagem padronizada, alinhada ao tom da sua marca.
Menos repetição para a equipe
Tarefas previsíveis saem do humano e voltam só quando precisam.
Triagem mais eficiente
Quem está pronto pra avançar chega preparado ao atendimento humano.
Aproveitamento de oportunidades
Menos leads esfriando enquanto alguém da equipe está ocupado.
Experiência mais moderna
Atendimento na altura do que o cliente espera hoje.
IA prática no dia a dia
Tecnologia aplicada ao seu negócio, não como conceito distante.
— Diferenciais
Mais do que automação: estratégia aplicada ao seu atendimento.
01 / Construção sob medida
Cada agente é pensado de acordo com o tipo de negócio, público e objetivo. Nada de modelo único para todo mundo.
02 / Atendimento consultivo
Antes de criar, entendemos o cenário e o que precisa ser resolvido. O projeto começa por um diagnóstico real.
03 / Linguagem humanizada
O agente conversa de forma clara, natural e alinhada à voz da sua marca — sem soar genérico ou robótico.
04 / Fluxos inteligentes
As conversas são planejadas para orientar, qualificar e encaminhar o cliente com lógica e propósito.
05 / Segurança e limites
O agente sabe quando responder, quando pedir mais contexto e quando encaminhar para atendimento humano. Tecnologia com responsabilidade.
— Depoimentos
O que clientes dizem sobre a STRATTO LABZ.
Em breve, esta seção reunirá relatos reais de clientes que criaram agentes de IA com a STRATTO LABZ.
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"Antes eu perdia horas da semana respondendo mensagens de pacientes no WhatsApp. Com o agente que configurou pra gente, o atendimento inicial virou automático — agendamento, triagem, lembrete de consulta. Minha recepcionista agora cuida só do que realmente exige atenção humana."
Dra. Renata Coelho
Clínica Coelho Saúde — Manaus, AM
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"Eu achei que inteligência artificial era coisa pra empresa grande. A Stratto Labz me mostrou o contrário. Em duas semanas o meu agente já respondia dúvidas de produto, rastreava pedidos e recuperava carrinho abandonado. As vendas subiram 23% só no primeiro mês."
Marcos Leite
Leite Store — Moda masculina online
“
"O nosso problema era qualificar leads. Chegavam centenas por mês e a equipe não conseguia dar conta. O agente da Stratto Labz faz a filtragem inicial, entende o perfil do cliente e já passa pra gente só quem tá pronto pra visita. Economizamos tempo e fechamos mais negócios."
Patricia Andrade
Andrade Imóveis — Curitiba, PR
— Vamos conversar
Vamos desenhar o agente de IA ideal para o seu negócio?
Preencha os dados ao lado e a STRATTO LABZ vai entender melhor sua necessidade para iniciar o contato pelo WhatsApp.
- Diagnóstico inicial sem custo
- Atendimento consultivo, do começo ao fim
- Projeto pensado para a realidade do seu negócio
— Perguntas frequentes
Dúvidas que aparecem com frequência.
Se a sua não estiver aqui, fale com a gente pelo formulário acima.
01 O que é um agente de IA para negócios?
É uma solução criada para conversar com clientes, responder dúvidas, coletar informações,
qualificar leads e apoiar etapas do atendimento ou das vendas — com a linguagem e os limites do seu negócio.
02 O agente de IA substitui minha equipe?
Não necessariamente. O agente apoia tarefas repetitivas, organiza o primeiro contato
e encaminha situações específicas para o atendimento humano quando isso fizer sentido.
03 Preciso entender de tecnologia para contratar?
Não. A STRATTO LABZ conduz o processo de forma consultiva, explicando cada etapa com clareza —
do diagnóstico à entrega.
04 O agente pode ser personalizado para o meu negócio?
Sim. O agente é planejado de acordo com o público, o tom de voz, as informações
e os objetivos da sua empresa.
05 A STRATTO LABZ atende empresas de qualquer cidade?
Sim. Temos base em Boa Vista — RR e atendemos negócios em todo o Brasil de forma online.
06 Os preços aparecem no site?
Não. Cada projeto depende da necessidade do negócio, por isso o contato inicial serve
para entender o cenário e indicar o melhor caminho.
07 Depois de preencher o formulário, o que acontece?
Após o envio, você é direcionado para o WhatsApp da STRATTO LABZ para continuar o atendimento
de forma rápida e direta.
Seu negócio está pronto para ter um agente de IA?
Conte para a STRATTO LABZ como funciona seu atendimento hoje e vamos pensar no melhor caminho para automatizar com estratégia.
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